Audioprothésiste
01/30/2024
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Dans le paysage actuel où la télémédecine est en pleine expansion, la téléexpertise se distingue comme un levier apportant des contributions significatives, tant pour les patients que pour le système de santé global. En mettant l’accent sur l’expertise médicale partagée et la collaboration entre professionnels de santé à travers des plateformes numériques, la téléexpertise ouvre la voie à une médecine plus accessible, plus réactive et plus adaptée aux besoins spécifiques des patients.
Cet article propose de définir de manière concise et factuelle les contours de la téléexpertise, ainsi que ses avantages et limites.
La téléexpertise consiste en l’échange d’informations et de connaissances médicales entre professionnels de santé, à distance, via des technologies de communication numériques.
Concrètement, dans le cadre d’une téléexpertise, un professionnel de santé confronté à une situation clinique spécifique sollicite l’avis d’un ou de plusieurs autres professionnels. Ce ou ces derniers, dotés d’une expertise particulière, apportent leur éclairage sur des questions médicales précises : pour interpréter des résultats d’examens, décider de la meilleure approche thérapeutique, ou poser un diagnostic sur des pathologies rares ou complexes par exemple.
Dans le contexte de la téléexpertise, les échanges sont effectués de manière « asynchrone », c’est-à-dire que les professionnels de santé impliqués communiquent et partagent des informations médicales sans être connectés simultanément. Le professionnel qui sollicite l’avis transmet les éléments nécessaires à la téléexpertise, et reçoit une réponse un peu plus tard, selon la disponibilité de l’expert consulté. Cette nature asynchrone de la téléexpertise permet une flexibilité dans la gestion du temps qui est nécessaire pour les professionnels de santé.
> Si vous n’êtes pas tout à fait au clair sur la différence entre téléexpertise et téléconsultation, n’hésitez pas à consulter cet article : “Télémédecine, téléconsultation, téléexpertise : quelles différences ?”
Dans le cadre de la téléexpertise, les rôles du professionnel « requérant » et du professionnel « requis » sont très distincts.
Le requérant est le professionnel de santé qui, confronté à une situation clinique particulière chez son patient, initie la demande d’expertise à distance. Il recherche l’avis ou l’analyse d’un autre professionnel qui possède une expertise pertinente pour le cas en question.
Le requis, de son côté, est le professionnel sollicité pour son savoir-faire spécifique. Il analyse les informations fournies par le requérant, telles que les symptômes, les résultats d’examens, ou toute autre donnée clinique pertinente, et fournit son avis professionnel pour la prise en charge du patient.
A noter que l’Assurance Maladie prend en charge le remboursement des actes de téléexpertise, pour le requis comme pour le requérant, s’ils font partie des professions médicales autorisées à le faire. La liste des professions concernées s’élargit peu à peu et devrait s’étendre bientôt à l’ensemble des professions de santé. Pour plus d’information, voir l’article “Téléexpertise : tout savoir sur la cotation et la facturation”.
La téléexpertise offre plusieurs avantages significatifs pour les professionnels de santé :
Du côté des patients, les principaux bénéfices de la téléexpertise sont les suivants :
Bien que la téléexpertise offre de nombreux avantages, comme toute innovation, elle présente également certaines limites et inconvénients, tant pour les professionnels de santé que pour les patients.
La téléexpertise, en tant que composante de l’évolution vers la télémédecine, propose donc une transformation profonde dans la manière dont les soins sont dispensés. Elle crée un pont entre les besoins des patients et l’expertise des professionnels de santé, tout en relevant les défis posés par la distance et l’accessibilité. Pour les professionnels, elle représente une opportunité d’élargir leur champ de compétences et de collaboration, tandis que pour les patients, elle promet un accès plus rapide et plus pratique à des soins spécialisés. Cependant, comme toute technologie émergente, elle s’accompagne de défis et de limites qui doivent être considérées et surmontées.
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